国際保証
フィリップス ヒアリンク補聴器は、購入日から最低24ヶ月間が、メーカーが発行する国際保証の対象となります。また、補聴器販売店が追加の保証を提供している場合があります。詳しくは、補聴器販売店またはフィリップス ヒアリングソリューションズ カスタマーサービスまでお問い合わせください。国際保証は、補聴器本体の製造上および材料上の欠陥を対象としますが、電池、チューブ、スピーカー、イヤピース、フィルターなどの予備の部品の欠陥は対象外となります。不適切な取り扱いや不適切な手入れ、過剰な使用、事故、権限のない第三者による修理、腐食状態にさらす、耳の中に身体的な変化が生じる、器機に入った異物による損傷、または不適切な調整によって生じる問題については国際保証の対象外となり、無効となる場合があります。
国際保証は、お客様が補聴器を購入した国において消費材販売に適用される国内法に基づく法的権利には影響しません。
補聴器販売店は、この国際保証の条項を超える保証を発行している場合があります。
詳細については、購入先の補聴器販売店へご相談ください。
サービスが必要な場合
補聴器販売店に補聴器をお持ちいただくと、小さな問題や調整などはすぐに解決できる場合があります。メーカーから保証サービスを受けるには、補聴器販売店の専門家がお手伝いいたします。補聴器販売店は、メーカーの保証対象外のサービスについて、料金をご請求する場合があります。ご不明な点は、フィリップス ヒアリングソリューションズ カスタマーサービスまでお問い合わせください。