Voordat u een Remote Fitting afspraak start
Houd rekening met het volgende:
- dat u HearSuite 2020.2 of een latere versie geïnstalleerd heeft
- dat u een account voor Remote Fitting heeft (neem contact op met uw Philips Hearing Solutions accountmanager)
- dat u een camera in de computer of extern heeft
- dat u een microfoon en luidspreker of headset heeft
- dat u een stabiele internetverbinding (minimale snelheid 1/1 Mbit/s wordt aanbevolen; raadpleeg de internetprovider in geval van twijfel)
- de aan te passen hoortoestellen beschikken over 2,4 GHz BLE-technologie.
Om in aanmerking te komen voor een Remote Fitting sessie, moet de cliënt:
- een symmetrisch gehoorverlies hebben, gemiddeld ≤ 70 dB HL van de drie frequenties 500, 1000 en 2000 Hz.
- ≥ 18 jaar oud zijn
- een smartphone of tablet hebben - bekijk hier de lijst met compatibele apparaten
- vertrouwd zijn met hun mobiele apparaat (bijv. weten hoe ze apps en e-mail moeten gebruiken en hoe ze verbinding moeten maken met Wi-Fi en Bluetooth® moeten activeren)
- een stabiele internetverbinding hebben; minimale snelheid 1/1 Mbit/s wordt aanbevolen.
In de Philips Remote Fitting handleiding kunt u alle vereisten zien, hoe u toegang krijgt tot het beheerdersportaal en een stapsgewijze handleiding voor het uitvoeren van een Remote Fitting afspraak.
Handleiding voor Remote Fitting downloaden