Les déconnexions fréquentes peuvent être causées par :
1. De multiples appareils appairés à vos aides auditives. Dans ce cas, vous pourriez vouloir gérer et désappairer les appareils inutiles de votre réseau Bluetooth :
- Allez dans Réglages > Bluetooth.
- Trouvez le périphérique que vous souhaitez supprimer et appuyez sur l'icône (i) à côté de celui-ci.
- Appuyez sur Oublier ce périphérique.
- Confirmez que vous souhaitez supprimer ce périphérique de votre iPhone ou iPad.
2. Mise à jour du firmware ou du système d'exploitation requise.
- Allez dans Réglages > Général > Mise à jour du logiciel.
- Touchez Mises à jour automatiques, puis activez Télécharger les mises à jour iOS.
- Activez l'option Installer les mises à jour d'iOS. Votre appareil sera automatiquement mis à jour vers la dernière version d'iOS ou d'iPadOS.
3. Perte de connexion due à la position du téléphone. Que puis-je faire ?
a. Position du téléphone
- Si possible, placez le téléphone de manière à ce qu'il ne soit pas fortement appuyé contre le corps.
- Placez le téléphone dans la poche avant du pantalon.
- Placez le téléphone dans la poche avant de la veste.
- Placez le téléphone dans le sac.
b. Limitez la distance entre le téléphone et les appareils auditifs
- Placez le téléphone dans la poche avant de la chemise.
c. Orientation du téléphone :
- Tournez le téléphone de manière à ce que la face du téléphone soit dirigée vers le corps.
- Tournez le téléphone de façon à ce que la prise du port de charge soit orientée vers le haut.